Glossário · Vendas

Taxa de conversão

Percentual de oportunidades que avançam de uma etapa para a seguinte, ou que viram venda.

Medir a conversão por etapa mostra onde o funil vaza: na proposta, no retorno, na negociação. É mais útil que olhar só o total vendido.

Para aprofundar

Guia

Sem funil, cada mês é uma surpresa. Veja como definir as etapas, o que medir e a rotina que transforma o comercial em processo.