Como aparece no dia a dia
- A empresa não sabe por que as pessoas saem
- Salários definidos caso a caso
- Bons profissionais sem perspectiva de crescimento
- Reconhecimento só quando alguém pede aumento
Causas mais comuns
- Ausência de estrutura de cargos, salários e critérios de crescimento
- Liderança sem preparo para dar feedback e desenvolver a equipe
- Contratação no improviso, sem avaliar se a pessoa combina com a função
- Clima e motivos de saída nunca investigados
O que isso custa
- Custo de contratar e treinar repetidamente
- Perda de conhecimento e de produtividade
- Clientes atendidos por gente sempre nova
O que fazer
- Medir a rotatividade e investigar os motivos de saída
- Definir cargos, níveis e critérios claros de crescimento
- Preparar líderes para acompanhar e dar feedback
- Estruturar a contratação e a integração de quem chega
Perguntas para avaliar a sua empresa
Estas perguntas fazem parte dos diagnósticos da SDQuality. Se a resposta mais honesta for parecida com o que aparece em cinza, o problema provavelmente existe aí.
- A empresa conhece os principais motivos de saída dos colaboradores?Sinal de alerta: “Não sabemos por que as pessoas saem” · Diagnóstico de Gestão de Pessoas
- A empresa identifica as pessoas-chave e o risco de perdê-las, com ações para retê-las?Sinal de alerta: “Não pensamos nisso” · Diagnóstico de Gestão de Pessoas
- Existem critérios objetivos para promoção ou mudança de nível?Sinal de alerta: “Não, depende da decisão do dono ou do gestor” · Diagnóstico de Gestão de Pessoas
- As causas de desligamentos voluntários são investigadas de forma estruturada (entrevista de desligamento)?Sinal de alerta: “Não, quando alguém sai, não investigamos o motivo” · Diagnóstico de Cultura Organizacional: Avançado
- Você sabe, hoje, qual é o índice de turnover (rotatividade) da equipe?Sinal de alerta: “Não sei dizer, nem aproximadamente” · Diagnóstico de Cultura Organizacional: Essencial
Métodos e ferramentas que ajudam
Para entender e resolver
Guia · Pessoas
Descrição de cargos: a base para contratar, avaliar e promover com critério
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Rotatividade de funcionários: por que gente boa vai embora e o que a empresa pode fazer
Contratar, treinar e perder custa caro. Entenda as causas mais comuns da rotatividade, como medir e o que costuma reter as pessoas certas.
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Serviço
Formação de Lideranças
Desenvolvimento de gestores e líderes: delegação, responsabilização e cultura, para a empresa parar de depender exclusivamente do dono.
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Diagnóstico completo e organização da gestão: financeiro, comercial e operacional, com processos, indicadores e decisões baseadas em dados.
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